İşletmenizin büyümesini ve müşteri ilişkilerinizi daha etkin bir şekilde yönetmek artık çok daha kolay! ToyaPlus Müşteri Adayı ve Müşteri Yönetimi, potansiyel müşterilerinizi daha yakından tanımanıza, satış süreçlerinizi optimize etmenize ve müşteri memnuniyetinizi artırmanıza olanak tanır.

     1. Potansiyel Müşteri Profil Oluşturma:

♦Müşteri adaylarının detaylı profillerini oluşturun.

♦İlgili sektör, talepler ve ihtiyaçlar gibi önemli bilgileri kaydedin.

     2. Satış Hunisi ve İzleme:

♦Satış hunisinin her aşamasında müşteri adaylarınızı takip edin.

♦İlgili görevleri ve iletişim kayıtlarını sistematik bir şekilde izleyin.

     3. Tek noktadan Müşteri İletişimi:

♦Müşteri adayları ve müşterilerle tüm iletişim kayıtlarını tek bir platformda toplayın.

♦E-posta, telefon görüşmeleri, toplantı notları gibi bilgileri entegre bir şekilde görüntüleyin.

     4. Özelleştirilebilir Raporlar ve Analizler:

♦Satış performansınızı ölçmek için özelleştirilebilir raporları kullanın.

♦Müşteri kazanım maliyeti ve dönüşüm oranları gibi önemli metriklere erişin.

     5. Müşteri Memnuniyeti ve Geri Bildirimler:

♦Müşteri memnuniyetini ölçmek için anketler oluşturun.

♦Müşteri geri bildirimleri üzerinden hizmet kalitenizi iyileştirin.